תקנון ותנאי שימוש

ברוכים הבאים לאתר אביטל — כל מה שהבית שלך צריך. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לכל המגדרים. השימוש באתר וביצוע הזמנה מהווים הסכמה לתנאים שלהלן.

1. בעל האתר

האתר מופעל על ידי אביטל, אשקלון..

2. הזמנה ותשלום

• ניתן לבצע הזמנה ללא הרשמה. די בשם, טלפון, אימייל וכתובת למשלוח.
• התשלום מתבצע בכרטיס אשראי דרך דף סליקה מאובטח של חברת סליקה מורשית, או בבחירת אשראי טלפוני — במקרה זה נציג יצור קשר לקבלת פרטי האשראי בשיחה.
• פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים במערכות האתר בשום שלב, ולא יישלחו אליכם בקשות לפרטי אשראי במייל או בהודעה.
• כל המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ כדין. חיוב מתבצע רק לאחר אישור ההזמנה.
• במקרה של פער בין המחיר באתר למחיר בחנות עקב טעות סופר, נציג יצור קשר לפני ביצוע החיוב, ולצרכן תעמוד הזכות לבטל את ההזמנה ללא עלות.

3. מלאי וזמינות

המלאי המוצג באתר משקף את המצב בחנות, אך ייתכנו פערים. אם פריט אזל לאחר ביצוע ההזמנה, נודיע על כך ונציע חלופה, ביטול הפריט או ביטול ההזמנה והחזר מלא.

4. משלוחים ואיסוף

• איסוף עצמי מהחנות — ללא עלות, בשעות הפעילות.
• משלוח רגיל לאשקלון — ‏19 ‏₪, עד 7 ימי עסקים, וללא עלות בהזמנה מעל ‏200 ‏₪.
• משלוח מהיום להיום לאשקלון — ‏39 ‏₪, בהזמנה שבוצעה לפני שעת הסגירה המוצגת באתר באותו יום. הזמנה לאחר שעה זו תסופק ביום העסקים הבא.
• שירות המשלוחים פועל כיום באשקלון בלבד. מחוץ לאזור זה ניתן לאסוף מהחנות.
• זמני האספקה אינם חלים על עיכובים שאינם בשליטתנו, לרבות כוח עליון, מזג אוויר קיצוני או הנחיות רשויות.

5. ביטול עסקה והחזרות

זכות הביטול פועלת בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א־1981 ותקנותיו. פירוט מלא של התנאים, לוחות הזמנים ודמי הביטול מופיע במדיניות הביטולים וההחזרות.

6. אחריות ושימוש נכון

• המוצרים נמכרים באחריות היצרן או היבואן, ככל שקיימת, ובכפוף לתנאיה.
• חלק מהמוצרים באתר — ובכללם אביזרי חשמל, כלי עבודה, דבקים וחומרי הדברה — מיועדים לשימוש בהתאם להוראות היצרן. התקנת אביזרי חשמל ואינסטלציה צריכה להתבצע על ידי בעל מקצוע מוסמך.
• חומרי הדברה יש לאחסן הרחק מהישג ידם של ילדים ולהשתמש בהם על פי ההוראות שעל האריזה בלבד.

7. קניין רוחני

התכנים באתר, לרבות עיצוב, טקסטים ותצלומי מוצרים, מוגנים בזכויות יוצרים. אין להעתיק, לשכפל או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור בכתב.

8. פרטיות ונגישות

המידע שנאסף עליכם מטופל לפי מדיניות הפרטיות. האתר נבנה בהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568 ולהנחיות WCAG 2.1 ברמה AA — פרטים בהצהרת הנגישות.

9. שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הדרום.